Reklamation

Reklamation

Um Ihre Reklamation schnellstmöglich zu bearbeiten, senden Sie bitte grundsätzlich folgende Informationen Ihres Grills an reklamation@steakgriller.de:

  • Bilder der betroffenen Schäden
  • Rechnungsnummer/Belegnummer (eingescannt)
  • Adresse mit Telefonnummer
  • Seriennummer

Die Seriennummer Ihres Grills finden Sie auf dem Typenschild auf der Rückseite.

Bitte beachten Sie, dass Ersatzteile zum Teil nicht immer direkt vorrätig sind und angefragt werden müssen, sodass eine längere Wartezeit zustande kommen kann.

Wir werden Ihre Reklamation, umgehend nach Erhalt der vollständigen Unterlagen, an den Hersteller weiterleiten!  Dieser wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

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